Chất lượng cuộc sống ngày càng nâng cao từ vật chất cho đến tinh thân. Và tất cả mọi người đều quan tâm nhiều hơn đến sức khoẻ của mình. Nhằm đáp ứng như cầu rất lớn này thì đã có rất nhiều phòng khám được thành lập. Quá nhiều người thành lập làm cho sự cạnh tranh ngày càng gây gắt. Vậy phải làm gì để thu hút khách hàng về phía mình? Câu trả lời chính là hãy làm Digital Marketing Online cho phòng khám trong thời đại công nghệ như hiện nay
Bạn đã biết thực hiện Digital Marketing Online cho phòng khám là như thế nào chưa? Nếu chưa thì qua bài viết này MOA Việt Nam sẽ giúp bạn hình dung ra được làm Digital Marketing cho phòng khám là như thế nào.
Chuẩn Bị Digital Marketing Online Cho Phòng Khám
Để lên một kết hoạch Digital Marketing cho phòng khám thật hoàn chỉnh bạn cần có sự chuẩn bị kỹ càng. Việc chuẩn bị tốt sẽ là tiền đề giúp bạn thành công với chiến dịch Digital Markting.
Đặt mục tiêu Digital Marketing cho phòng khám
Đầu tiên trước khi lên kế hoạch Digital Marketing bạn cần đưa ra những mục tiêu. Đây là những mục tiêu lớn và tổng quát cho kế hoạch. Thông thường bạn hãy đưa con số cụ thể cho mục tiêu và doanh số và doanh thu.
Về doanh số: mục tiêu là có bao nhiêu khách hàng đến sử dụng dịch vụ tại phòng khám từ kế hoạch Digital Marketing cho phòng khám. Nếu được bạn hãy đưa ra những con số cụ thể hơn cho từng dịch vụ. Khi đó bạn sẽ nắm được hướng đi của mình
Về doanh thu: tương tự với doanh số là đưa ra con số cụ thể cho doanh thu từ kế hoạch Digital Marketing cho phòng khám.
Lên kế hoạch Digital Marketing cho phòng khám
Đây là bước cực kì quan trọng để định hướng kế hoạch Digital Marketing. Bạn hãy dựa theo mục tiêu bạn đặt ra mà lên một kế hoạch phù hợp. Một kế hoạch tốt là bạn phải với ứng với mục tiêu đó bạn sẽ cần phải làm gì? Và triển khai nó trên công cụ Digital Marketing nào? Không dừng lại ở đó bạn cần phải biết cách phối hợp nhiều công cụ lại với nhau. Chỉ có làm như thế mới giúp bạn được kết quả tối ưu nhất.
Tiếp theo là bạn lên timeline đễ có thể dễ dàng nắm được tiến độ thực hiện kế hoạch. Có thể nói đây là một bước không dễ dàng gì cho một người mới. Tuy nhiên chỉ cần bạn tìm hiểu nhiều hơn về Digital Marketing thì bạn vẫn có thể làm được
Chi phí và nhân lực
Đây là yếu tố cực kì quan trọng để vận hành kế hoạch: chi phí và con người.
Đầu tiên là con người, bạn hãy tuyển chọn cho mình một đội ngũ Digital Marketing tốt nhất. Sẽ rất khó dể xác định đâu là đội ngũ tốt nên chỉ cần có những người có kiến thức nền tảng và làm việc nghiêm túc là được. Tiếp theo bạn phải đào tạo, phải giới thiệu cho họ hiểu hơn về công ty, về dịch vụ để họ thực hiện sao cho đúng nhất.
Tiếp theo là chi phí, đối với ngành chăm sóc sức khoẻ này thì chi phí cũng khá quan trọng. Bạn có thể làm Digital Marketing cho phòng khám theo kiểu ít tiền hay nhiều tiền đều được. Tuy nhiên để có thể đạt được một kết quả nhất định thì bạn cũng cần bỏ ra khoảng 30 triệu/ tháng.
Thực Hiện Digital Marketing Online Cho Phòng Khám
Thiết kế website
Đã làm Digital Marketing cho phòng khám thì bắt bược bạn phải cần có website. Website chính là phòng khám của bạn trên internet. Và cũng chính website sẽ là nơi cung cấp những thông tin và chốt sale với những khách tiềm năng nhất.
Đối với phòng khám thì bạn không cần một website quá lung linh nhiều màu sắc. Hãy thiết kế cho mình một website đơn giản nhưng vẫn thể hiện sự chuyên nghiệp. Điều quan trọng nhất ở bước này là bạn cần đảm bảo thiết kế một website chuẩn SEO. Bạn đừng nên mua những website với giá rẻ vì những website đó chỉ về giao diện còn bên trong không có gì cả.
Xây dựng nội dung cho website
Làm dịch vụ về sức khoẻ con người thì bạn cần tạo cho khách hàng những niềm tin. Đầu tiên hãy tạo trang Landing Page giới thiệu về những dịch vụ và kèm theo đó là những lời cam kết. Đây là trang có thể kích thích nhu cầu và khách hàng sẽ đăng ký sử dụng dịch vụ tại nơi này. Mỗi dịch vụ là một nội dung khác nhau hưỡng đến khách hàng khác nhau nên bạn hãy tạo mỗi Landing Page cho mỗi dịch vụ.
Ngoài Landing Page ra hãy cung cấp đến họ nhiều thông tin hơn vê sức khoẻ. Bạn hãy xây dựng nội dung trên website thật phong phú nhưng vẫn phải đảm bảo chủ đề sức khoẻ. Bạn có thể đưa ra những cập nhật mới nhất về dịch bệnh hay cách chữa trị bênh. Ngoài ra có thể là những mẹo giúp giữ gìn sức khoẻ. Có rất nhiều để bạn khai thác thông tin đưa đến với khách hàng.
Quá nhiều kiến thức và thông tin về sức khoẻ đáng tin cậy thì khách hàng sẽ dễ dàng tin dùng dịch vụ tại phòng khám của bạn hơn.
SEO Website
Trongt các công cụ Digital Marketing cho phòng khám thì SEO có vai trò quan trọng và mang tính lâu dài. Nếu bạn muốn đạt kết quả nhanh chóng thì bạn có thể không cần quá tập trung vào SEO. Tuy nhiên nếu bạn muốn xây dựng lâu dài và tiết kiệm chi phí thì SEO là điều bắt buộc.
Nếu đội ngũ Digital Marketing làm cho phòng khám của bạn làm tốt việc này sẽ giúp bạn xây thương hiệu rất hiệu quả. Bạn thử nghĩ khi khách hàng tìm bất cư thông tin gì về sức khoẻ cũng thấy website của bạn, thì chắc rằng họ sẽ nghĩ rằng phòng khám của bạn có chất lượng và uy tín. Từ đó bạn sẽ là lựa chọn hàng đầu trong tâm trí khách hàng.
Chạy quảng cáo Google Ads
Tương tự như SEO Website thì Google Ads cũng sẽ giúp đưa website của bạn lên những vị trí đầu. Tuy nhiên với Google Ads bạn sẽ phải mất tiền cho Google. Để tối ưu chi phí một cách tối nhất là hãy lựa những từ khoá phù hợp với phân khúc và thế mạnh của bạn. Đừng nên chọn những từ khoá có độ cạnh tranh cao và giá thầu lớn. Nếu chọn không đúng sẽ tốn của bạn rất nhiều chi phí cho Google Ads
Tạo Fanpage và tiến hành thực hiện Facebook Marketing
Tạo lập một Fanpage và chạy quảng cáo trên Facebook không khó. Bạn có thể lên tìm học ở trên mạng vẫn được. Tuy nhiên hiệu quả hay không còn chưa biết được. Điều mà những bài học trên mạng không chỉ bạn đó là việc xây dựng nội dung fanpage và tư duy quảng cáo.
Sau khi tạo một Fanpage chuẩn SEO thì bạn hãy xây dựng nội dung cho fanpage tương tự như website vậy. Một fanpage có thông tin đầy đủ, nhiều bài viết chia sẻ chắc sẽ tạo niềm tin hơn rất nhiều. Tiếp theo là bạn phải có tuy duy chạy quảng cáo, bạn phải hiểu được khách hàng. Tất cả hai yếu tố này cộng lại mới có thể giúp chiến dịch Facebook Marketing hiệu quả được.
Một thực tế đã chứng minh rằng đã có rất nhiều phòng khám đốt tiền quảng cao nhưng không có kết quả gì. Và nguyên nhân chính là họ chưa làm tốt hai yếu tố trên. Chính vì thế bạn hãy làm tốt hơn để khách hàng tìm về với bạn.
Xây dựng kênh Youtube chia sẻ thông tin
Theo một số thống kê thì mạng xã hội video Youtube đang phát triển rất mạnh. Vậy thì tạo sao không tạo một kênh chia sẻ thông tin lên đó. Với cách làm này không những giúp bạn quảng bá thương hiệu mà còn giúp bạn bán hàng ngay trên đó.
Hãy tạo một kênh Youtube và chia sẻ các kiến thức y khoa, giải đáp câu hỏi,.. Những video này sẽ thu hút một lượng lớn các khách hàng mục tiêu của bạn. Từ đó dễ dàng cho chiến dịch quảng cáo hay chốt sale hơn
Đánh Giá Kết Quả Digital Marketing Online Cho Phòng Khám
Kết quả của quá trình làm Digital Marketing cho phòng khám không phải sớm mà có được. Một kế hoạch thì ít nhất bạn cẩn sau 3 tháng mới thấy được kết quả được. Tuy nhiên có thể những tháng đầu kết quả sẽ chưa được như ý. Cần hãy kiên trì chờ đợi, hãy kiên trì thực hiện thì kết quả tốt cũng đến với bạn
Để kế hoạch Digital Marketing cho phòng khám đi đúng hướng thì bạn cần hiểu rõ công cụ và thực hiện kiểm tra từng bước. Hay kiểm tra và chỉnh sửa những điểm sai ngay lập tức để tiết kiệm được chi phí và thời gian
Kết Luận
Mong rằng qua bài viết này của MOA Việt Nam thì bạn sẽ hiểu hơn về cách làm Digital Marketing Online cho phòng khám. Sẽ còn rất nhiều vấn đề bên trong nữa nhưng những ý trên là đủ để bạn hiểu được. Nếu bạn muốn gia tăng doanh số bằng Digital Marketing thì bạn cần hiểu nó và làm được nó. Hãy trang bị cho mình những kiến thức để dễ dàng hơn trong việc quản lý và thực hiện kế hoạch Digital Marketing cho phòng khám của mình.
Bạn có thể xem thêm bài chia sẻ Bí Quyết Digital Marketing Online Giúp Tăng Doanh Thu Cho Spa
ĐĂNG KÝ TƯ VẤN DIGITAL MARKETING CHO PHÒNG KHÁM