Kế Hoạch Digital Marketing Online Cho Ngành Du Lịch Hiệu Quả

Du lịch đang là một ngành đang rất phát triển nhưng tính cạnh tranh cao. Vì có tính cạnh tranh cáo nên các công ty đã đua nhau làm Digital Marketing Online. Chính vì vậy việc làm một kế hoạch Digital Marketing Online cho ngành du lịch là điều cần thiết. Nếu bạn chưa biết về Digital Marketing Online cho ngành du lịch thì hãy đọc bài viết sau để hiểu rõ hơn nhé

Tại Sao Nên Làm Digital Marketing Online Cho Ngành Du Lịch

Marketing Online là gì

Thế nào là Marketing Online? Marketing Online là hình thức sử dụng các công cụ để thực hiện kế hoạch marketing trực tuyến. Đây là hình thức để đưa thương hiệu và dịch vụ đến với khách hàng một cách nhanh nhất. Có nhiều công cụ để bạn sử dụng như website, quảng cáo Facebook, quảng cáo Google và SEO. Những công cụ này sẽ giúp bạn gia tăng doanh thu nhanh nếu bạn sử dụng một cách hiệu quả

Ngoài cái tên Marketing Online thì hình thức này còn có tên gọi khác là Digital Marketing hay Internet Marketing cho ngành du lịch

Tại sao cần làm Digital Marketing Online cho ngành du lịch

Với đặc thù là ngành mang tính chất năng động và hội nhập thì việc phải sử dụng hình thức marketing hiện đại là điều cần phải làm. Đã có rất nhiều công ty du lịch đã nhanh chóng lên kế hoạch và thực hiện chiến dịch Marketing Online hiệu quả. Vậy tại sao các công ty du lịch cần phải làm Marketing Online. Sau đây là một số điều để chứng minh sức ảnh hưởng lớn của Marketing Online với ngành du lịch.

Thứ nhất, số người sử dụng internet hiện nay là rất lớn và đang tiếp tục gia tăng rất nhanh.

Thứ hai, marketing Online là cách thức marketing hiệu quả nhưng vân tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.

Thứ ba, marketing online hiện là một xu hướng làm marketing hiện đại và hiệu quả.

Thứ tư, marketing online giúp đưa thương hiệu, dịch vụ đến mọi nơi mà ko bị rào cản địa lý.

Thứ năm, marketing online giúp hạn chế ảnh hưởng của các yếu tố khác quang do thời tiết,…

Đây là 5 lý đo thuyết phục để bạn có thể thấy tầm quan trọng của Digital Marketing Online.

Những Điều Cần Tìm Hiểu Để Lên Kế Hoạch Marketing Cho Ngành Du Lịch

Biết về các thế mạnh của bản thân

Muốn thực hiện một kế hoạch Digital Marketing Online thành công thì bạn phải biết thế mạnh của mình. Biết được thế mạnh bạn sẽ cần phải phát huy thế mạnh và đánh bại đối thủ. Ngoài ra bạn cũng có thể đưa những thông tin đó đến với khách hàng và đó chính là lý do họ sẽ chọn bạn.

Để có thể phân tích bản thân thì bạn có thể sử dụng mô hình SWOT. Một bảng phân tích tốt sẽ mở ra hướng đi chính xác cho toàn bộ kế hoạc Digital Marketing Online cho ngành du lịch.

Biết về đối tượng khách hàng

Có thể nói đây là bước quan trọng nhất trong toàn bộ kế hoạch. Chỉ có hiểu được khách hàng mình muốn tiếp cận là ai thì những thông điệp mình gửi mới chính xác được. Ví dụ bạn hướng đến giới trẻ thì thông điệp khác, hướng đến trung niên thì thông điệp khác. Nếu bạn hiểu sai về khách hàng thì chắc toàn bộ kế hoạch của bạn sẽ thất bại.

Một người kinh doanh lâu năm trong ngành hay làm việc lâu dài ở công ty sẽ hiểu được khách hàng của mình. Nếu bạn là một người mới chưa biết cách làm thế nào thì bạn có thể phân tích cơ bản dựa trên các yếu tố hành vi nhân khẩu học.

• Giới tính
• Tuổi
• Khu vực sinh sống
• Thu nhập
• Nghề nghiệp
• Sở thích
• …

Biết các đối thủ đang cạnh tranh

Tiếp theo khách hàng thì đối thủ là bạn cần để ý và phân tích. Một ngành dịch vụ có như cầu và lượng khách hàng nhiều như ngành du lịch thì chắc cũng sẽ có nhiểu đối thủ cạnh tranh. Một ngành với mật độ cạnh tranh cao thì biết được đối thủ bạn là ai thì bạn sẽ thành công. Hãy phân tích thật kỹ các điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ để lên kế hoạch phù hợp.

Lên Kế Hoạch Digital Marketing Online Cho Ngành Du Lịch

Cần đặt mục tiêu cho kế hoạch

Trước khi làm việc gì đó cũng cần đưa ra mục tiêu và trước khi lập kế hoạch Digital Marketing Online cũng vậy. Những mục tiêu cụ thể, rõ ràng và vừa sức gần như sẽ vạch ra cho bạn một hướng đi rõ ràng. Có 2 cách đặt mục tiêu cơ bản nhất là mục tiêu về doanh số và mục tiêu về doanh thu. Hãy đề ra những con số cụ thể cho từng công cụ, cho từng giai đoạn để dễ dàng theo dõi.

Mục tiêu về doanh số: hãy đưa ra một con số về số lượng khách hàng có được trong toàn bộ kế hoạch.

Mục tiêu về doanh thu: hãy đưa ra một con số về doanh thu cho các công cụ, các giai đoạn

Lên kế hoạch Digital Marketing Online tổng thể cho ngành du lịch

Đây là bước tiền đề cho toàn bộ kế hoạch Digital Marketing Online cho ngành du lịch. Với những mục tiêu đã được đề ra thì hãy lựa chọn những công cụ phù hợp để đạt được kết quả tốt. Từ đó tiếp tục phối hợp các công cụ lại với nhau sẽ có kết quả tối ưu.

Để dễ dàng thực hiện và quản lí hơn thì hãy đưa ra timeline cụ thể với từng công cụ. Nếu bạn là người mới thì đầu tiên hãy tim hiểu các công cụ Digital Marketing Online rồi sau đó sẽ dễ dàng lên kế hoạch hoàn chỉnh hơn.

Thực Hiện Kế Hoạch Digital Marketing Online Cho Ngành Du Lịch

Website

Đã là một công ty về dịch vụ du lịch thì website thì cần phải có để cung cấp nhiều thông tin cho khách hàng. Cho dù là dịch vụ đặt vé máy bay hay khách sạn thì một website có hình thức đẹp và mang tính chuyên nghiệp sẽ đủ khả năng thuyết phục khách hàng. Một người thiết kế web hiểu hành vi khách hàng và hiểu về marketing sẽ cho ra một website hoàn hảo. Khách hàng ngày nay không có nhiều kiên nhẫn nên sẽ không ai lãng phíthời gian với một website khó sử dụng.

Facebook Ads

Facebook hiện nay đang làm một thế giới trực tuyến và siêu kết nối. Tất cả các thương hiệu không thể bỏ qua một kênh quảng bá thương hiệu hữu ích như vậy. Cũng có thể nói Facebook đang là một công cụ Digital Marketing Online được nhiều người dùng và mang lại nhiều hiệu quả. Để khai thác được công cụ này nên thiết lập tương tác và duy trì sự hiện trên Facebook. Bên cạnh đó là cần cung cấp các giá trị hữu ích để giữ chân khách hàng theo dõi và chuyển đổi mua hàng sau này.

Google Ads

Google Ads cũng sẽ giúp đưa website của bạn lên những vị trí đầu. Tuy nhiên với Google Ads bạn sẽ phải mất tiền cho Google. Để tối ưu chi phí một cách tối nhất là hãy lựa những từ khoá phù hợp với phân khúc. Đừng nên chọn những từ khoá có độ cạnh tranh cao và giá thầu lớn. Nếu chọn không đúng sẽ tốn của bạn rất nhiều chi phí cho Google Ads

SEO

Một công cụ miễn phí nhưng sẽ tốn của bạn rất nhiều thời gian và công sức. Khi bạn có được kết quả thì nó sẽ có giá trị lâu dài và giúp bạn tiếp cận khách hàng dễ hơn. Khi website của bạn ở những vị trí đầu thì khách hàng sẽ tìm đến với khả năng cao hơn. Để đảm bảo khách hàng dễ dàng tìm ra bạn thì hãy đưa các từ khoá lên top Google. Đây là công việc không hề dễ và sẽ cần một đội ngũ SEO thực hiện điều này.

Digital Marketing Online cho ngành du lịch qua kênh Youtube

Youtube đang là một công cụ làm Digital Marketing Online đầy tìm năng để bạn khai thác, đặc biệt với ngành du lịch. Một video về các chuyến du lịch hay cảnh đẹp sẽ thu hút khách hàng rất nhiều.

Bên cạnh đó những video chia sẻ review khi đi du lịch cũng là một đề tài dễ khai thác. Công cụ vừa hiệu quả vừa tiềm năng nhưng rất dễ thực hiện thì bỏ qua sẽ rất lãng phí

Kết Luận

Trên đây là tổng quá về mọi thứ để bạn biết được làm thế nào để có kế hoạch Digital Marketing Online cho ngành du lịch hiệu quả. Mong rằng qua bài viết này bạn sẽ hiểu hơn về Digital Marketing và biết cách lên kế hoạch. Nếu bạn là một người mới và chưa biết gì về Digital Marketing thì bạn hãy tìm ngay cho mình một khoá học để có thêm nhiều kiến thức. Chúc bạn thành công !

Bạn có thể xem thêm bài viết khác: Cách Làm Digital Marketing Cho Phòng Khám Hiệu Quả Nhất