Viral marketing được hiểu đơn giản là một tiếp thị lan truyền là một hình thức marketing trên một cộng đồng xã hội nhằm mục đích tạo nhận biết cho khách hàng hoặc đạt được mục tiêu trong kinh doanh. Bạn đang muốn tìm hiểu thêm về hình thức Viral marketing, bài viết sau đây Moa Việt Nam sẻ chia sẻ kiến thức cho bạn giúp bạn hiểu rõ hơn
Viral Marketing là gì ?
Viral Marketing là một hình thức lan truyền thông tin, là một kỹ thuật sử dụng các mạng xã hội hoặc các công cụ tương tự để lan truyền một cách nhanh nhất
Hình thức này giống như là một khách hàng đã trải nghiệm sản phẩm của bạn và cảm thấy hài lòng, sau đó đi nói và kể cho người khác nghe về sản phẩm và các dịch vụ tiện ích của công ty bạn. cứ như thể lặp lại nó được lan truyền một cách nhanh chóng và lan rộng.

viral marketing
Định Nghĩa
Phải có những yếu tố sau đây những chiến dịch quảng cáo mới được xem là Viral Marketing
Lan Truyền Theo Cấp Số Nhân
Một thông điệp từ Viral Marketing sẻ được lan truyền một cách chống mặt theo cấp số nhân. Lúc đầu chỉ là một người nhưng sẻ được lây lan và lan rộng ra những người xung quanh những người mà họ quen biết và cứ như thế hành động này được lặp lại
Biến Người Tiếp Cận Với Thông Điệp Trở Thành Một Công Cuộc Lan Truyền
Khi một thông điệp được truyền đi người tiếp nhận lại tiếp tục truyền đi mới được gọi là viral marketing, nếu người sau nhận thông điệp nhưng không truyền đi tiếp thì không phải
Không Phải Bỏ Tiền Để Phân Phối Quảng Cáo
Viral marketing là một hình thức quảng cáo tốn ít chi phí, bởi vì công ty không cần bỏ tiền liên tục để quảng cáo, vì người sử dụng sẻ tự động quảng cáo sau khi trãi nghiệm.
Nếu chúng ta phải bỏ tiền để chạy quảng cáo thì không gọi là viral marketing được, phải tự lan truyền. Dĩ nhiên, trong giai đoạn đầu tiên, chúng ta có thể dùng một ít tiền để kích hoạt chiến dịch nhưng số tiền này là vô cùng nhỏ.
Các Sản Phẩm Của Viral Marketing Có Thể Là Bài Viết, Hình ảnh Hoặc Video
Viral marketing củng là các bài viết content, video trên youtube, hình ảnh, bài nhạc được chia sẻ rộng rãi củng là viral marketing
Chiến Dịch Viral Marketing
Để tạo ra được một chiến dịch Viral Marketing hiệu quả là một quá trình khó khăn bạn phải có hình thức độc quyền, cuốn hút
Tặng Sản Phẩm Và Các Ưu Đãi
Miễn phí, giảm giá là 2 từ mà các khách hàng muốn nghe và quan tâm nhất, để có một chiến dịch Viral Marketing hiệu quả các chương trình thường tặng các sản phẩm kèm theo hoặc các dịch vụ cuốn hút để lôi kéo khách hàng.
Có thể hình thức này sẻ không đem lại lợi nhuận, nhưng bạn có thể lôi kéo và cuốn hút được sự quan tâm của khách hàng sẻ có nhưng lợi ích về sau.
Cung Cấp Tiện Ích Và Chia Sẻ Cho Người Khác
Các thông điệp muốn truyền tải của bạn phải có nội dung ngắn gọn, rõ rang, dể hiểu. Viral marketing hoạt động rộng rãi trên internet các trang mang xã hội, vì sự giao tiếp nhanh, không tốn kém.
Bạn phải làm cho thông điệp mình đơn giãn một cách tối thiểu nhưng vẫn đầy đủ nội dung cần truyền đạt để truyền đi một cách dễ dàng nhất.
Quy Mô Dễ Dàng
Các hình thức lan truyền phãi thật nhanh và rộng như một con sóng. Bạn phãi lên kế hoạch từ trước, phải xây dựng và đáp ứng được sự tăng giảm linh động.
Khai Thác Hành Vi Và Động Lực
Kế hoạch của Viral Marketing thường đánh vào hành vi và động lực của khách hàng sự thôi thúc là động lực để phát sinh những hành động dẫn đến sự lan truyền. Thiết kế một chiến lược marketing là dựa vào động cơ căn bản của con người
Sử Dụng Mạng Lưới Truyền Thông Hiện Có
Nếu so sánh mối quan hệ con người củng giống như mạng xã hội. Trung bình một người có đến 10-20 người mạng lưới bạn bè, gia đình, và các đồng nghiệp cộng sự của mình
Tùy thuộc vào vị trí và địa vị của mỗi người trong xã hội mà mạng lưới đó có thể tặng lên có thể lên đến 50-100 người
Sử Dụng Lợi Thế Các Tài Nguyên Khác
Kế hoạch Viral marketing thành công nhất c1ính là biết tận dụng các nguồn tài nguyên xung quanh.
Quy Trình Tạo Nên Một Chiến Dịch Viral Marketing

viral marketing
Tạo Thông Điệp
Xác định mục tiêu và đối đượng Viral Marketing, tạo thông điệp phù hợp, có thể là video, hình ảnh.
Nội dung phải có nhiều sự sáng tạo, thu hút nhiều sự chú ý và quan tâm của khách hàng, khiến họ cảm thấy cần phải chia sẻ với người khác, một thông điệp ngắn gọn, rõ ràng, sáng tạo và dễ nhớ sẻ được làn truyền rộng và nhanh
Chọn Kênh Truyền Thông Điệp
Xác định rõ đối tượng mà bạn muốn truyền thông điệp và chọn một kênh phù hợp.
Đo Lường Hiệu Quả
Phản ứng của người nhận thông điệp như thế nào , tốc độ lan truyền của thông điệp, độ phủ của thông điệp và quan trọng là doanh thu
Quản Lý Rủi Ro
Phản ứng không tốt từ người nhận thông điệp và những sai lệch của thông điệp khi truyền đi cách theo dõi và giải quyết
Ưu Điểm Và Nhược Điểm của Viral Marketing
Ưu Điểm
Giảm Chi Phí Quảng Cáo
Yếu tố quảng bá thương hiệu của Viral Marketing là người dùng. Nếu sản phẩm và chiến dịch Viral Marketing của bạn thành công, được khách hàng tin dùng, họ sẻ trở thành những nhà quảng cáo miến phí và hiệu quả nhất dành cho bạn vì họ là người đã sử dụng nên khi giới thiệu sản phẩm của bạn sẻ dễ truyền đạt hơn và giúp người khác tin tưởng hơn
Lan Truyền Nhanh
Chiến dịch Viral Marketing áp dụng trên internet đã giúp các nhà kinh doanh marketing tiếp cận với toàn bộ khách hàng rộng rãi trên Việt Nam và Toàn thế giới một cách nhanh nhất, điều này sẻ không thể nào làm được trên các phương tiện quảng cáo khác
Tăng Cường Uy Tín Thương Hiệu
Người dùng sau khi sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp đã có sự tin tưởng. Điều đó giúp sự liên kết giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp, khách hàng luôn nhớ doanh nghiệp của bạn cho nên khi có nhu cầu sử dụng, sản phẩm của bạn sẻ được ưu tiên, sau đó họ sẻ giới thiệu tới bạn bè và người thân của mình.
Giúp Mở Ra Thị Trường Mới, Khách Hàng Mới
Khi sản phẩm Viral Marketing của bạn được chia sẻ rộng rãi. Cũng có nghĩa là bạn đang được tiếp xúc với những khách hàng tiềm năng và thị trường mới và có thể, nó sẽ tạo ra cho doanh nghiệp những khách hàng và thị trường mới.
Nhược Điểm
Dễ Thành Công củng Dễ Thất Bại
Chiến dịch Viral Marketing củng có thể đem về những tai tiếng xấu về sản phẩm của bạn. Nếu sản phẩm của bạn người tiêu dùng thích thì không sao, nếu họ không thích thì tin đồn xấu củng lan xa, chiến dịch quảng cáo của bạn sẻ chìm vào vô vàn quảng cáo của doanh nghiệp khác
Khó Xây Dựng Lượng Khách Hàng Trung Thành
Sau khi chiến dịch Viral marketing được lan truyền sẻ có một lượng lớn khách hàng nhưng họ dễ đến củng sẻ dễ đi. Giữ chân người tiêu dùng và biến họ trở thành khách hàng trung thành là một thách thức lớn .
Xem ngay: học digital marketing miễn phí
Kết Luận
Sau khi đọc qua bài viết này chắc bạn đã không còn đặt cho mình câu hỏi Viral marketing là gì nữa. Để trở thành một người marketing giỏi bạn phải luôn là người bắt kịp xu hướng và luôn có những ý tưởng sáng tạo mới. Muốn truyền thông điệp đi một cách dễ hiểu Moa Việt Nam muốn chia sẻ tới bạn thêm những kiến thức về cách viết content thu hút khách hàng mong bạn đọc qua. Cảm ơn bạn và chúc bạn luôn thành công.