Nếu bạn đang cần tìm khách hàng, người theo dõi bạn, người hâm mộ bạn, điều quan trọng là tìm nắm trong tay khách hàng mục tiêu của bạn ở thời điểm hiện tại cũng như tương lai thì hiển nhiên quảng cáo Facebook giúp bạn tìm được mọi đối tượng bạn mong muốn.
Quảng cáo Facebook là dành cho mọi đối tượng
Mọi trình độ, học vấn, độ tuổi, nam hay nữ đều có thể sử dụng thành thạo các bước quảng cáo trên Facebook để tiếp cận khách hàng mục tiêu của chính họ.
Bạn không phải cần là chuyên gia bán hàng, không cần học vấn cao, không phải là chủ doanh nghiệp mới tạo được quảng cáo bán.
Được thiết lập trình bày với một giao diện khá thân thiện và đơn giản, Facebook được dành cho mọi đối tượng dều có thể sử dụng dễ dàng. Hơn thế nữa đối với riêng hạng mục quảng cáo trên trang, Facebook thiết kế xắp xếp, trình bày rất dễ dàng cho người quảng cáo có thể sử dụng trên cả hai giao thiết bị đó là ” điện thoại và laptop ” không khó hơn ăn một tô phở là bao và có thể chỉ mất 5 tới 10 phút là có thể hoàn thành xong bức quảng cáo rồi.
Quảng cáo trên facebook qua 7 bước đơn giản.
Bước 1. Làm thẻ ngân hàng Đăng ký quảng cáo facebook giúp thanh toán hóa đơn.
Trước khi nghĩ tới việc chạy quảng cáo trên Facebook bạn phải đăng ký là thẻ ngân hàng có chức năng thanh toán online và quốc tế. Rõ đơn đó là thẻ Visa debit và thẻ MasterCard.
Nhưng thẻ này sẽ đứng ra làm phương thức thanh toán cho quảng cáo Facebook của bạn.
Vi dụ cụ thể : Bạn đang chạy quảng cáo trên facebook và tiêu hết số tiền 22.505 vnđ như trên hình và thẻ visa có 4 số đuối 6868 kia sẽ là phương thức thanh toán 22.505 vnđ mà bạn đã cho cho quảng cáo.
Nếu không có Phương thức thanh toán cho quảng cáo Facebook thì bạn sẽ không thể chạy được.
Hiện nay để khắc phục điều này hướng tới rộng rãi khách hàng hơn. Facebook đã cho người quảng cáo dùng tài khoản ví điện tử Momo
Bước 2. Chụp hình, quay video sản phẩm để quảng cáo Facebook
Không thể bàn cãi được việc sử dụng đi sử dụng lại hình ảnh được nhiều người đăng, nhiều xưởng cung cấp sỉ lẻ hàng hóa luôn phải dùng hình cũ và trùng lặp. Khiến chính khách hàng của bạn không có lòng tin vào sản phẩm làm giảm tỷ lệ chốt đơn hàng thành công.
Một trong những bước quan trọng nhất trong quảng cáo Facebook đó là tư chụp lại hoặc quay video sản phẩm lại. Biến tấu thành nét riêng của bạn. Như vậy sẽ tối ưu được tỷ lệ chốt đơn và lòng tin của khách hàng hơn đối với sản phẩm cũng như doanh nghiệp của bạn.
Bước 3. Tạo dựng Fanpage để quảng cáo, đăng bài viết, hình ảnh, video.
Ngoài tạo thẻ ngân hàng để thanh toán phí quảng cáo Facebook, Bạn bắt buộc phải tạo được trang Fanpage thì mới có thể tạo quảng cáo.
Vì sao bạn tạo phải tạo Trang Fanpage Facebook ? Hãy tưởng tượng Trang của bạn giống như một mặt tiền cửa hàng, nó sẽ thay bạn thể hiện và truyền đạt thông tin sản phẩm/dịch vụ của bạn giúp khách hàng hiểu hơn về chính bạn đang làm gì, bán gì, cung cấp giá trị gì cho cho họ dựa vào những bài viết, hình ảnh, video, nội dung bạn đăng lên trang Fanpage đó.
Việc thiết lập tạo trang Fanpage rất đơn giản và hoàn toàn miễn phí, chưa kể Trang còn trông rất đẹp mắt trên cả máy tính và di động giúp khách hàng thích thú mua hàng hơn.
Bước 4. Quảng cáo Facebook ads để tiếp cận khách hàng mục tiêu.
1. Chọn mục tiêu quảng cáo trên Facebook theo nhiều hình thức
Mục tiêu quảng cáo phù hợp sẽ giúp bạn tối ưu được chi phí cũng như hiệu quả trong việc tiếp cận khách hàng mục tiêu tốt hơn.
a. Nhận biết thương hiệu
Hiển thị quảng cáo của bạn tới những người có nhiều khả năng chú ý thích thú với quảng cáo đó hơn, để tăng cao mức độ nhận biết thương hiệu của riêng bạn.
b. Số người tiếp cận
Hiển thị quảng cáo của bạn làm sao tiếp cận nhiều người nhất mà không vượt quá ngân sách. Ngoài ra, bạn có thể chọn chỉ tiếp cận những người ở gần vị trí kinh doanh của bạn.
c. Lưu lượng truy cập
Dẫn khách hàng truy cập trang web, ứng dụng hoặc tin nhắn Messenger của trang bạn, đồng thời tăng khả năng họ sẽ thực hiện những hành động có giá trị về doanh số sau khi truy cập.
d. Tương tác
Thu hút khách hàng theo dõi Trang hoặc tương tác với bài viết của trang thông qua bình luận, chia sẻ và thích bài viết và like trang của bạn.
e. Số lượt cài đặt ứng dụng
Gia tăng lượt cài đặt ứng dụng của bạn bằng cách liên kết trực tiếp với App Store và cửa hàng Google Play. Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn nhắm mục tiêu người dùng giá trị cao.
f. Lượt xem video
Thu hút khách hàng bằng video của bạn ở đó bạn sẽ tìm kiếm và chuyển đổi khách hàng thành doanh số nếu video của bạn hấp dẫn.
g. Tin nhắn
Mọi người sẽ trao đổi và trò chuyện qua Messenger. Tăng khả năng mọi người sẽ trò chuyện tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ của bạn để rồi chuyển đổi thành đơn hàng gia tăng doanh số.
h. Chuyển đổi
Tăng số hành động trên trang web hoặc ứng dụng của bạn. Cho dù bạn muốn lượt mua hàng, khách hàng tiềm năng, lượt đăng ký hay các loại chuyển đổi nào khác, thì mục tiêu này đều nhắc mọi người hành động.
i. Lượt ghé thăm cửa hàng
Kết nối hành trình mua sắm online và offline của mọi người bằng cách thúc đẩy lượt ghé thăm cửa hàng, doanh số và các hành động có giá trị khác tại vị trí cửa hàng thực.
j. Doanh số theo danh mục
Giúp bạn Bán được nhiều sản phẩm hơn bằng cách tự động quảng cáo các sản phẩm của bạn.. Bạn sẽ tải danh mục của mình lên sau đó thiết lập chiến dịch và mục tiêu này sẽ hiển thị sản phẩm phù hợp tới người mua hàng.
2. Nhắm đối tượng/khách hàng mục tiêu theo mong muốn của bạn.
Ở đây bạn có thể lựa chọn đối tượng bạn nhắm tới để họ có thể thấy thông điệp nội dung quảng cáo của bạn.
Lúc này chính người quảng cáo phải hình dùng ra được khách hàng sẽ mua và quan tâm đến sản phẩm của mình là ai ? bao nhiêu tuổi ? ở đâu ? giới tính nam hay nữ ? sở thích trên Facebook là gì ? hành vi của họ trên Facebook ? và nhân khẩu học của khách hàng như thế nào ?
Rồi chúng ta sẽ lụa chọn theo mục có sẵn trên bảng chỉ dẫn quảng cáo trên Facebook.
3. Vị trí quảng cáo bạn lựa chọn để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Cần lưu ý đặc biệt ở đây. Khách hàng của bạn sẽ dùng thiết bị gì ? nền tảng nào sẽ giúp bạn tối ưu phân phối và hiển thị tới khách hàng và vị trí quảng cáo facebook nào sẽ tối ưu nhất cho bạn.
Hiển thị quảng cáo của bạn trên bất kỳ thiết bị nào mà đối tượng có thể đang sử dụng, với các tùy chọn bổ sung dành cho di động hoặc máy tính.
4. Tính toán chi phí quảng cáo bạn có thể bỏ ra theo ngân sách bạn muốn
Tính toán ngân sách sao phù hợp, điều này phải cân bằng được túi tiền bạn có. Bạn sẽ bỏ tối thiểu 23.628 vnđ/ngày cho quảng cáo Facebook ads.
Bạn nghĩ rằng chỉ những người có tiền mới chạy quảng cáo Facebook hiệu quả và thật sự đó là sai lầm. Với những ngân sách nhỏ dưới 100.000 vnđ/ngày bạn vẫn có thể bán hàng. Vẫn có khách hàng hỏi thăm và chốt đơn. Thực tế không có khái niệm it tiền là không thể quảng cáo trên Facebook các bạn nhé.
Như hình phía trên là mình chạy quảng cáo với 100k/ngày mà đã có khoảng 50 khách hỏi nhắn tin và hơn 30 người bình luận bài viết hỏi về sản phẩm dịch vụ. Như vậy tổng lại thì một ngày khoảng 100k/ngày mình kiếm được khoảng 80 khách, tính ra thì phí tìm 1 khách hàng khoảng 1.250đ chưa tới 2000đ/khách nữa.
5. Chọn nội dung thông điệp quảng cáo bạn muốn truyền đạt tới khách hàng
Việc còn lại rất đơn giản là bạn chỉ cần chọn trang Fanpage để quảng cáo : hình ảnh, video, trang đích website, tin nhắn, ứng dụng hoặc bài viết đã có sẵn trên trang với những thông điệp hẫn dẫn để khách hàng thấy quảng cáo của bạn.
6. Cuối cùng là xác nhận hoàn thành quảng cáo trên Facebook
Xác nhận là bước cuối cùng để bạn hoàn thành quảng cáo Facebook
Bước 5. Trò chuyện tư vấn khách hàng qua bình luận, tin nhắn và cuộc gọi khi quảng cáo Facebook
Bước này khi quảng cáo được phê duyệt bạn sẽ có khách hàng ghé thăm trang. Hiệu quả hơn thì ban sẽ được khách hàng trao đổi qua tin nhắn hoặc lượt bình luận trên trang.
Bạn sẽ trả lời và tư vấn khách qua những câu hỏi khách hàng đặt ra về sản phẩm dich vụ của bạn. Sẽ hoàn hảo hơn nếu bạn chốt đơn thành công nhé.
Bước 6. Đọc thông số quảng cáo trên trình quản lý quảng cáo Facebook
Dựa bảng thống kê trong trình quản lý quảng cáo Facebook bạn hoàn toàn có thể kiểm soát được lượng khách hàng nhắn tin, bình luận, thích và chia sẻ bài đăng trong quảng cáo.
Như vậy bạn sẽ biết và kịp thời thay đổi, điều chỉnh quảng cáo sao cho phù hợp với khách hàng mục tiêu của bạn.
Bước 7. Nhận định, đánh giá và đo lường quảng cáo Facebook
Đây là bước bạn sẽ nhìn nhận lại, tự đánh giá xem chính quảng cáo của mình có thực sự hiểu quả hay chưa, có đem về đơn hàng hay không. Từ đó sẽ là kinh nghiệm cho bài quảng cáo tiếp theo.
Thực sự có nên chạy quảng cáo Facebook hay là không ?
Trước khi giải đáp cho câu hỏi trên là: ” có nên chạy quảng cáo Facebook hay không ? ” thì MOA Việt Nam chia sẻ một số thông tin như sau :
- 2 tỷ người dùng Facebook liệu có phải là tài nguyên khai thác quảng bá sản phẩm/dịch vụ
- 1 ngày người việt bỏ ra trung bình gần 3 tiếng đồng hồ để lướt Facebook
- Có hàng triệu sản phẩm/dịch vụ được khai thác bán trên Facebook
- Con người ngày càng lười mua hàng trực tiếp tại của hàng hay Shop
- Khoảng 80 triệu đơn hàng mỗi ngày đến tay người dùng từ bán hàng online
- Công nghệ 4.0 sẽ còn vượt xa hơn nữa và sẽ không dừng lại.
- Độ tuổi dùng Facebook đã già hóa nghĩa là không còn là sân chơi dành riêng cho độ tuổi trẻ
- Chỉ mất chưa tới 7 phút bạn có thể chạy được quảng cáo nhanh hơn ăn 1 tô phở bò
Vậy với 8 thông tin cần phải biết trên thì bạn đã tự biết rằng có nên bán hàng trên Facebook nhờ chạy quảng cáo facebook hay không rồi đó.
