Kinh doanh mỹ phẩm online đang trở thành một nghề kiếm thêm thu nhập của rất nhiều người. Nhu cầu làm đẹp của mọi người đang có xu hướng ngày càng tăng nên đây sẽ là một ngành sẽ bùng nổ năm 2019 này. Nhiều bạn muốn kinh doanh nhưng vẫn chưa biết kinh doanh sao cho hiệu quả. Bài viết dưới đây của MOA Việt Nam dưới đây sẽ chia sẽ cho bạn những bí quyết, cách kinh doanh mỹ phẩm online mang lại hiệu quả tốt nhất.
Kinh doanh bán mỹ phẩm online có lời không ?
Đây là câu hỏi theo như MOA Việt Nam đánh giá là “dở nhất”.
Không lời ? không lợi nhuận cao ? thì sao lại:
- Nhà nhà bán mỹ phẩm, học sinh & sinh viên bán mỹ phẩm, Hot girl bán mỹ phẩm, nghệ sĩ & diễn viên bán mỹ phẩm.
- Các cửa hàng mỹ phẩm mọc lên như quân Nguyên
- Hàng ngàn đại lý, hàng ngàn cộng tác viên mỹ phẩm
- Thương hiệu mỹ phẩm tự phát ra sản phẩm và công ty như rơm như rạ
Và đó là câu trả lời cho bạn liệu bán mỹ phẩm online có lời không ?
Kinh doanh mỹ phẩm online cần bao nhiêu vốn ?
Nói cho cùng vấn đề VỐN vẫn là điều lo ngại và trăn trở lớn nhất cho tất cả những người đang kinh doanh mỹ phẩm bán mỹ phẩm online hiện nay. Ở đâu đó vẫn còn người hỏi :
Cần bao nhiêu vốn? là thế nào? thật lòng khó có câu trả lời cho câu hỏi này.
- Vốn liếng kinh doanh của mỗi người khác nhau !
- Mô hình kinh doanh mỹ phẩm khác nhau !
- Mặt hàng mỹ phẩm khác nhau !
- Cách thức kinh doanh khác nhau !
- Khách hàng mục tiêu khác nhau !
Vậy nên chắc chắn không có khái niệm chính xác là bao nhiêu vốn là đủ cho kinh doanh mỹ phẩm online. Ăn thua nằm ở chỗ bạn tận dụng số tiền đang có hiện tại như thế nào và phù hợp đối với hình thức, sản phẩm của bạn không mà thôi.
Bán mỹ phẩm online không cần vốn ?
Đúng chắc chắn sẽ có những hình thức kinh doanh bán mỹ phẩm online thật sự không cần tý tẹo nào vốn hết nhưng bạn sẽ bị ràng buộc đó là hình thức làm cộng tác viên bán mỹ phẩm online
Làm CTV mỹ phẩm khá là đơn giản bạn chỉ cần lấy hình, video, bài viết, và mọi thứ của đại lý, công ty, doanh nghiệp kinh doanh mỹ phẩm online để đăng bài bán trên trang cá nhân Facebook.
Điểm lợi thế : Đơn giản, chỉ cần lấy hình + video + nội dung bài viết rồi đăng bán. Ai mua hàng của bạn thì bạn sẽ gửi đơn hàng đó cho đại lý của bạn và bạn sẽ được % hoa hồng tùy vào chính sách của đại lý. Hoàn toàn đơn giản lại không tốn 1 đồng 1 xu nào hết
Nhược điểm :
Bạn bị phụ thuộc đơn hàng, không được tự do bán hàng, không thể tăng hoặc giảm giá bán, lợi nhuận đem về không nhiều trong khi công sức mày mò đăng bài quá tốn nhiều thờ gian
Độ tin tưởng và tin cậy không cao, nên việc người mua hàng tỷ lệ rất thấp trong thời gian đầu.
Nếu sau này đơn nhiều thì bạn cũng chỉ được tính theo % chiếu khấu đưa ra ban đầu cho cộng tác viên.
Bán mỹ phẩm online cần chuẩn bị những gì ?
Kinh doanh mỹ phẩm online lấy hàng ở đâu?
Đăng kí làm đại lí cho hãng mỹ phẩm
Để có một nguồn hàng ổn định, chất lượng, đảm bảo uy tín cách tốt nhất là bạn nên đăng kí làm đại lí, chi nhánh cho các thương hiệu mỹ phẩm. Đặc biệt nếu bạn đăng kí các thương hiệu lớn thì đây sẽ là ưu thế cho sự cạnh tranh của bạn với đối thủ.
Hiện nay có rất nhiều công ty mỹ phẩm nước ngoài phân phối về Việt Nam, bạn có thể tìm hiểu và đăng kí làm đối tác với họ. Tuy nhiên, các thương hiệu này có yêu cầu khá khắc khe về số lượng nhập hoặc nhiều điều kiện đi kèm nên các bạn cần chú ý khi lựa chọn nhé.
Nhập mỹ phẩm xách tay
Hàng xách tay mặc dù không giấy tờ nhưng có thể đảm bảo về nguồn gốc, chất lượng, giá cả cũng rất phải chăng, được nhiều shop mỹ phẩm lựa chọn. Có nhiều cách để nhập hàng xách tay, chủ yếu là thông qua những phương thức sau:
- Nhờ bạn bè, người thân: Nếu bạn có người quen đang sinh sống và làm việc tại nước ngoài thì bạn có thể nhờ họ mua các san phẩm có thương hiệu nổi tiếng và mang về Việt Nam cho bạn.
- Thuê tiếp viên hàng không, phi công: Mỗi nhân viên hàng không phục vụ các chuyến bay quốc tế được mang 20kg hành lí, bạn có thể liên hệ để đặt trước với họ các sản phẩm mà bạn muốn bán.
- Tự sang nước ngoài: hàng mỹ phẩm đều rất nhỏ gọn, trọng lượng không lớn vì vậy nhiều shop thường đích thân sang nước ngoài để mua hàng. Việc này sẽ giúp đánh giá được chất lượng của sản phẩm. Nếu bạn có điều kiện thì cách này sẽ rất phù hợp.
Nhập sản phẩm từ các shop bán sỉ
Nếu bạn không có nhiều vốn hoặc muốn đa dạng thương hiệu cho sản phẩm thì có thể thử cách này. Nhập mỹ phẩm từ các shop bán sỉ sẽ có ưu điểm là luôn có nguồn hàng có sẵn, đa dạng về thương hiệu, sản phẩm.
Kinh Doanh Mỹ Phẩm Handmade
Đây cũng là một ý tưởng không tồi, ngoài các sản phẩm từ thương hiệu lớn bạn có thể nhập thêm các sản phẩm handmade để bán kèm. Mỹ phẩm handmade rất đa dạng, giá cả cũng khá rẻ, tuy nhiên về chất lượng và uy tín thì khó đảm bảo. Vì vậy trước khi nhập bạn nên kiểm tra thật kĩ để tránh gặp phải sản phẩm kém chất lượng.
Cách kinh doanh mỹ phẩm online
Dưới đây MOA Việt Nam sẽ giới thiệu bạn những hình thức kinh doanh mỹ phẩm Online phổ biến hiện nay để bạn tham khảo qua và chọn được hình thức phù hợp cho mình.
Làm cộng tác viên
Đối với hình thức làm cộng tác viên, bạn không cần phải bỏ vốn. Chỉ cần đăng bài viết trên chính trang cá nhân của bạn trên các diễn đàn là bạn có thể bán được sản phẩm rồi. Bạn sẽ được hưởng tiền hoa hồng trên mỗi sản phẩm. Chính vì vậy bạn không cần phải băn khoăn quá về vốn ban đầu.
Bán theo dạng order
Bán theo dạng order là cách bán khi có khách hàng mua sản phẩm của bạn, sau đó bạn tới đầu mối lấy hàng và giao cho khách.
Với cách này có ưu điểm là bạn sẽ không cần bỏ số tiền lớn để lấy hàng. Tuy nhiên cũng có những nhược điểm là bạn phải bỏ công đi lấy hàng thường xuyên và không chủ động được sản phẩm còn hay không.
Lấy hàng sẵn
Về cơ bản bán mỹ phẩm online không cần quá nhiều vốn. Bạn có khoảng 5 triệu là có thể tự tin kinh doanh online rồi.
Với cách bán hàng online này sẽ có một số chi phí bạn cần phải chi như:
- Chi phí marketing: Đây là một trong các chi phí chắc chắn phải có nếu muốn có nhiều khách hàng. Bạn có thể chạy quảng cáo facebook hoặc Google ads để tiếp cận được khách hàng của bạn.
- Chi phí thuê nhân viên: khi lượng khách tăng lên, bắt buộc bạn phải có thêm nhân lực để tư vấn cho khách hàng, thực hiện các khâu khác như đóng gói, kiểm tra,…
- Các chi phí khác: Bao bì, vận chuyển,… các chi phí lặt vặt khác cần chi
Các kênh kinh doanh mỹ phẩm online hiệu quả nhất
Bán trên các trang social media
Cách kinh doanh mỹ phẩm online trên facebook, Instagram, Zalo
Hiện tại có nhiều người đang tận dụng tài khoản mạng xã cá nhân để bán hàng rất hiệu quả thi được nhiều lợi nhuận. Họ liên tục chia sẻ thông tin, kiên thức hữu ích về sản phẩm và chăm sóc khách hàng tiềm năng nằm trong danh sách bạn bè. Ngoài ra còn liên tục thường xuyên tương tác với khách hàng để tạo độ tin cậy nhiều hơn.
Tuy nhiên, việc kinh doanh mỹ phẩm online cũng có những ưu nhược điểm mà bạn nên chú ý
Ưu điểm:
- Đăng sản phẩm dễ dàng, ban bè của bạn sẽ thấy ngay
- Ít thao tác, không cần nhiều kiến thức về tạo hay quản trị trang fanpage
- Chỉ cần 1 cái smartphone là có thể bán hàng được rồi.
Nhược điểm
- Bị giới hạn đối tượng khách hàng: Những người nhìn thấy bài đăng sản phẩm hầu hết đều là bạn bè trên facebook của bạn.
- Không tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng: Nếu bạn liên tục đăng bài giới thiệu sản phẩm thì có thể đem lại sự phiền phức cho bạn bè của bạn, hoặc người thân trong danh sách bạn bè.
- Khó tạo ra được thương hiệu bền vững vi thiếu nhiều công cụ giúp bạn quản lý, không tích hợp được nhân viên vào để phụ quản lý trong trường hợp bạn bán được nhiều sản phẩm hơn.
Tạo 1 trang fanpage bán hàng
Đây là cách bán hàng khá hiệu quả và nhiều người đang chuyển từ bán facebook cá nhân sang xây dựng một fanpage để bán hàng.
Ưu điểm
- Khi bán hàng qua fanpage là bạn có thể tiếp cận được đúng đối tượng mà mình mong muốn. vì đối với fanpage, bạn có thể chạy quảng cáo trên facebook để mang sản phẩm đến nhiều khách hàng tiềm năng.
- Đối với fanpage, bạn sẽ tận dụng được khả năng nhắc nhở khách hàng mua hàng bằng Remarketing trên facebook. Đây là chức năng cực kì lớn, vì khi bạn remarketing thì tỉ lệ mua hàng luô rất cao.
Livestream bán mỹ phẩm
Live Stream bán mỹ phẩm trên facebok cũng là một cách rất hiệu quả để bạn tiếp cận khách hang và bán hàng. Mặt khác cách này có ưu điểm lớn là hoàn tiền miễn phí và độ tiếp cận cao.
Bạn sẽ livestream để trực tiếp giới thiệu sản phẩm cho khách, hướng dẫn sử dụng, trả lời các câu hỏi cảu khách, tư vấn trực tiếp,… để livestream hấp dẫn bạn nên kết hợp chơi minigame để thu hút nhiều lượt xem hơn. Đây được xem là cách tiếp cận khách hàng tốt nhất hiện nay.
Bán trên website
Tất cả những kênh bán hàng như Facebook, Zalo hay instagram bạn chỉ cần đăng kí một tài khoản là có thể bán hàng được rồi. Tuy nhiên, kênh để bạn bán mỹ phẩm online bền vững nhất vẫn là website. Có được một website bán hàng thì thương hiệu của bạn sẽ trở nên chuyên nghiệp hơn rất nhiều đấy.
Rủi ro khi kinh doanh mỹ phẩm online
Thị trường cạnh tranh gay gắt
Có lẻ mỹ phẩm là thị trường cạnh tranh gay gắt nhất sau quần áo. Các hãng mỹ phẩm, những người bán mỹ phẩm online đang lao vào cuộc đua tiềm kiếm khách hàng.
Trước quá nhiều hãng mỹ phẩm, cũng như sản phẩm, mẫu mã. Khách hàng đôi khi biết chọn sản phẩm nào. Và điều quan trọng là cách tư vấn của bạn.
Hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng
Chất lượng mỹ phẩm là yếu tố vô cùng quan trọng, nó trực tiếp ảnh hưởng đến sức khỏe và tinh thần của khách hàng. Việc nhập hàng không rõ ràng nguồn gốc xuất xứ, hàng giả, hàng nhái có thể gây ra những hậu quả vô cùng nghiêm trọng.
Khó chốt đơn hàng
Không ít những trường hợp khách nhắn tin, bình luận về sản phẩm, người kinh doanh tư vấn chán chê nhưng không chốt được đơn hàng. Trường hợp này có 3 nguyên nhân:
- Cách tư vấn của bạn vẫn chưa đúng cách
- Khách chỉ “ hỏi dạo” để biết thông tin sản phẩm.
- Những đối thủ của bạn có sản phẩm tương tự và có giá thành thấp hơn
Khách bỏ boom không nhận hàng
Có rất nhiều trường hợp, sau khi đã trao đổi mua bán, đến bước giao hàng tận nơi cho khách thì gọi điện không nghe máy, nhắn tin không trả lời.
Nguyên nhân có thể do lúc đó khách bận , có việc đột xuất, khách quên nên không để ý điện thoại, hoặc khách không đủ tiền nhận hàng lúc đó, và thậm chi khách cố tình không nhận hàng nữa.
Để hạn chế rủi ro này xảy ra, trước lúc giao hàng, bạn nên gọi điện xác nhận lại 1 lần nữa, sau đó mới giao hàng đi.
Dịch vụ giao hàng không chuyên nghiệp
Sau khi đơn hàng đã xuất đi cho người giao hàng, bạn vẫn cần phải kiểm soát chất lượng làm việc của nhân viên cho đến khi xác đúng và đủ hàng.
Có rất nhiều trường hợp khách không nhận đúng, nhận đủ, và đúng giờ hoặc thái độ giao hàng không được tốt, những điều này sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến việc kinh doanh của bạn. Vì vậy bạn cần lựa chọn nơi giao hàng chuyên nghiệp, nhiệt tình và có nhiều kinh nghiệm trong việc này.
Kế hoạch kinh doanh mỹ phẩm online
Xây dựng một kế hoạch bán hàng online thành công không phải là dễ. Bạn cần nghiên cứu và phân tích các yếu tố phù hợp với sản phẩm như sau:
Phân tích sản phẩm
Sản phẩm ảnh hưởng rất nhiều đến cách bạn đi như thể nào. Bạn cần biết điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm cùng loại khác trên thị trường.
Lúc này sau khi phân tích ra rồi bạn cần tập trung vào những điểm mạnh của sản phẩm thông qua các bài quảng cáo, cách bạn giới thiệu sản phẩm. Ngoài ra để bán hàng hiệu quả bạn cần sử dụng qua sản phẩm. Chỉ có như vậy bạn mới hiễu rõ hơn về sản phẩm để tư vấn cụ thể hơn với khách hàng.
Phân tích đối thủ
- Tìm hiểu xem hiện tại có bao nhiêu đối thủ bán mỹ phẩm online có cũng mặt hàng gần giống với bạn. Từ đó nghiên cứu từng đối thủ xem họ có điểm mạnh hay điểm yếu nào.
- Nếu được hãy biến điểm yếu của họ thành điểm mạnh của mình. Hãy tạo ra sự khác biệt để khách hàng có 1 lý do nên mua sản phẩm của bạn chứ không của đối thủ.
- Những điểm yếu của đối thủ mà bạn có thể khắc phục là: giá cả, dịch vụ ( giá ship, cam kết,…)
Xác định đối tượng khách hàng
Dựa trên 2 vấn đề đã phân tích ở trên để dần hình dung ra khách hàng mục tiêu để bán mỹ phẩm online. Việc xác định khách hàng cực kì quan trọng. Nó ảnh hưởng nhiều tới cách bạn kinh doanh như thế nào. Từ nội dung bài viết cho đến cách chạy quảng cáo, cách tư vấn. Các yếu tố các định khách hàng mục tiêu như nhân khẩu học, sở thích, hành vi,…
Quảng cáo cho cửa hàng
Để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, bạn có thể quảng cáo thông qua quảng cáo facebook, google.. hãy tận dụng hai kênh quảng cáo đang được sử dụng nhiều nhất hiên nay.
MOA Việt Nam đã có bài viết chia sẻ bài viết về cách bán hàng online đắt khách dành cho những người mới bắt đầu. Bài viết này sẽ giúp bạn biết được cách bán hàng online hiệu quả dành cho bạn.
Kết luận
Bài viết trên đây MOA Việt Nam đã chia sẻ cho bạn những kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm online hiệu quả. Hy vọng là bài viết này sẽ hữu ích với bạn nào đang muốn kinh doanh mỹ phẩm online nhưng chưa có nhiều kiến thức về lĩnh vực này.
Để theo dõi thêm những chia sẻ về những kinh nghiệm kinh doanh online hay những kiến thức liên quan, bạn hãy thường xuyên đón đọc những bài viết của MOA Việt Nam nhé.